Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Münsterstraße 330, 40470 Düsseldorf, Deutschland
Vertreten durch: Kornel Miklos Götz
Telefon: +49 155 62637645
E-Mail: info@goetzrental.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, eine Mietanfrage stellen oder unsere Leistungen als Kunde, Interessent oder Geschäftspartner in Anspruch nehmen.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, insbesondere zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Angebotserstellung, zur Durchführung von Mietverhältnissen, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu gehören zum Beispiel Name, Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Angaben zu einer Mietanfrage, Kommunikationsinhalte, Einsatzorte, Vertragsdaten und Rechnungsdaten.

3. Besuch unserer Website

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• technische Statusmeldungen

Diese Daten werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen, die technische Funktionsfähigkeit sicherzustellen, Fehler zu analysieren und die Sicherheit der Website zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb unserer Website.

4. Hinweisbanner und LocalStorage

Auf unserer Website kann ein Hinweisbanner angezeigt werden. Damit dieser nach dem Schließen nicht erneut erscheint, speichern wir im Browser einen einfachen technischen Eintrag im LocalStorage.

Dieser Eintrag dient ausschließlich dazu, die Anzeige des Hinweisbanners zu steuern und die Nutzung der Website angenehmer zu gestalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung der Website.

5. Mietanfrageformular

Wenn Sie unser Mietanfrageformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• Firma
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• gewünschte Maschine oder Gerätekategorie
• gewünschter Mietzeitraum
• Einsatzort
• Nachricht und weitere Angaben zur Anfrage

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, die Verfügbarkeit zu prüfen, Rückfragen zu stellen, ein Angebot zu erstellen und gegebenenfalls ein Mietverhältnis vorzubereiten oder durchzuführen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen.

6. Verarbeitung von Formularanfragen mit Google Sheets

Die über das Mietanfrageformular übermittelten Daten werden serverseitig in einem Google Sheet gespeichert. Dies dient der strukturierten Bearbeitung, Übersicht und Nachverfolgung eingehender Mietanfragen.

Das Google Sheet wird derzeit über das Google-Konto gotzmate@gmail.com geführt.

Anbieter des Dienstes ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Im Rahmen der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google erfolgen. Dabei kann auch eine Übermittlung an Google LLC in den USA stattfinden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Vorbereitung bzw. Durchführung eines Vertrags erforderlich ist. Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer übersichtlichen und zuverlässigen Organisation eingehender Anfragen.

7. Weiterleitung von Formularanfragen per E-Mail

Die über das Mietanfrageformular übermittelten Daten werden zusätzlich serverseitig per E-Mail an sales@goetzrental.de weitergeleitet. Für den Versand dieser Benachrichtigungen nutzen wir den Dienst Resend.

Die Weiterleitung hilft uns, eingehende Anfragen zeitnah zu sehen, intern zu bearbeiten und schnell zu beantworten.

Anbieter ist Resend, Inc. Bei der technischen Übermittlung der E-Mail können die im Formular angegebenen personenbezogenen Daten durch Resend verarbeitet werden, soweit dies für den Versand erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Ergänzend erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer zuverlässigen und zeitnahen Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.

8. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten. Dazu gehören insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name, der Inhalt Ihrer Nachricht sowie weitere Angaben, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren und Ihr Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Kontaktaufnahme mit einer Anfrage, einem Angebot oder einem Vertrag zusammenhängt. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Nachricht.

9. Kontaktaufnahme per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die Informationen, die Sie uns im Gespräch mitteilen. Dazu können insbesondere Name, Telefonnummer, Unternehmen, gewünschte Maschine, Mietzeitraum, Einsatzort und weitere Angaben zu Ihrer Anfrage gehören.

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Abstimmung von Verfügbarkeit, Angebot, Lieferung oder Abholung sowie zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein.

10. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Unsere Website bietet die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link mit uns Kontakt aufzunehmen. Wenn Sie diesen Weg nutzen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet und können uns dort eine Nachricht senden.

Bei der Kommunikation über WhatsApp verarbeiten wir insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren Namen, soweit angezeigt, sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Wir nutzen diese Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, Rückfragen zu klären und die weitere Kommunikation mit Ihnen zu führen.

Anbieter von WhatsApp ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten nach eigenen Datenschutzbestimmungen. Auf diese Verarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.

Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders sensiblen Daten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung durch uns ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Bearbeitung einer Anfrage oder der Durchführung eines Vertrags dient. Ergänzend kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO einschlägig sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer einfachen und schnellen Kommunikation mit Interessenten und Kunden.

11. Interessenten, Kunden und Geschäftspartner

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern, soweit dies für die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten
• Unternehmensdaten
• Rechnungsanschrift und Lieferanschrift
• Einsatzort der gemieteten Arbeitsbühne
• Mietzeitraum
• gewünschte oder gemietete Maschine
• Angebotsdaten
• Auftrags- und Vertragsdaten
• Kommunikationsinhalte
• Rechnungs- und Zahlungsdaten
• steuerlich relevante Angaben
• Dokumentations- und Nachweisdaten

Wir verwenden diese Daten insbesondere zur Angebotserstellung, Vertragsdurchführung, Terminabstimmung, Lieferung und Abholung von Maschinen, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Kundenbetreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

12. Empfänger personenbezogener Daten

Wir setzen für bestimmte technische und organisatorische Abläufe Dienstleister ein. Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Empfänger können insbesondere sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
• Google Ireland Limited im Zusammenhang mit Google Sheets
• Resend im Zusammenhang mit dem Versand von Formularbenachrichtigungen
• Steuerberater, Buchhaltung und Finanzverwaltung
• Banken und Zahlungsdienstleister
• Rechtsberater, soweit dies zur Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen erforderlich ist
• Transport-, Service- oder Kooperationspartner, soweit dies zur Durchführung eines Auftrags erforderlich ist

13. Google Search Console

Wir nutzen Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und zu verbessern. Dabei erhalten wir Informationen zur Darstellung unserer Website in den Google-Suchergebnissen, etwa zu Indexierungsstatus, Suchanfragen, Klicks und Impressionen.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Nutzung dient der technischen Optimierung und Auffindbarkeit unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Pflege und Verbesserung unserer Online-Präsenz.

14. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Diensten, insbesondere zu WhatsApp. Wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und werden zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den Seiten oder in den Diensten externer Anbieter gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

15. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Dienstleister, insbesondere Google und Resend, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, geschieht dies auf Grundlage der datenschutzrechtlichen Vorgaben der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Daten aus Anfragen werden für die Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Kommt es zu einem Vertragsverhältnis, speichern wir die Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäftliche Unterlagen wie Angebote, Rechnungen, Vertragsunterlagen und buchhaltungsrelevante Dokumente speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Technische Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und die Missbrauchsprävention erforderlich ist.

17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt grundsätzlich verschlüsselt über HTTPS.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, prüfen wir die weitere Verarbeitung. Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, die für unseren Sitz zuständig ist.

21. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Gegebenheiten oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.